Maintenance préventive
Afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous proposons des contrats de maintenance aire de jeux individualisés et adaptés à chaque besoin.
Du simple contrôle annuel à la prise en charge totale et mensuelle de sites, nous intervenons sur toutes les marques représentées sur le territoire national.
Cette maintenance préventive nous permet de suivre de manière régulière vos installations afin de garantir une sécurité maximale et un bon fonctionnement pour l’utilisateur.
Les actions de controle aire de jeux que nous réalisons permettent d’identifier rapidement les problèmes, d’engager des mesures curatives et ainsi de respecter la réglementation aire de jeux.
Atout matériel
En complément de notre local (bureaux + surface de stockage), l’installation de nos véhicules nous permet d’être totalement autonomes quelle que soit la localisation du site.
Chaque véhicule de maintenance aire de jeux dispose :
- d’un stock de visserie, de capuchons de protection et d’accessoires en tout genre disponible à tout moment.
- d’un groupe électrogène
- d’une cuve d’eau reliée à un nettoyeur haute pression à eau chaude avec une portée de lance de 70m.
- d’une caisse à outil complète pour chaque technicien.
- de machines outils (la plupart sur batterie).
Outil de gestion
Contrats de Maintenance aire de jeux
- Gérer les installations et géolocaliser les équipements de nos clients sous contrat, sur plusieurs sites et sur une quantité illimitée de produits
- Réduire notre charge administrative et transformer ce gain pour mieux accueillir et servir nos clients
- Calculer automatiquement la prochaine date de rendez-vous (Ex : visites entretien aire de jeux semestrielles).
- Prévenir nos clients par mail de la date prévue pour cette visite.
Planning
- Planifier les interventions sur site, sur plusieurs jours, en fonction des zones géographiques et des installations dans le but de réaliser un entretien aire de jeux efficace.
- Localisation géographique de nos techniciens en temps réel, afin d’optimiser les délais d’interventions et répondre aux conditions fixées.
Mobilité
- Gérer toutes nos interventions de maintenance aire de jeux à partir d’une tablette Android
- Disposer automatiquement sur notre tablette Android des documentations techniques, schémas d’implantations, photos, historique des interventions nécessaires au respect de la réglementation aire de jeux
- Saisir les points de controle aire de jeux avant et après intervention
Interventions
- Un suivi efficace de toutes les demandes clients (Dossiers SAV, Interventions sur site, Sous-Traitées, Devis, Retours, etc…).
- Un historique de toutes les interventions de maintenance aire de jeux curatives et préventives
- Une gestion de la facturation adaptée (annuelle, trimestrielle…)
- Piloter notre équipe en temps réel
Portail internet
- Offrir à nos clients la possibilité de consulter l’avancement des interventions (Evolution des statuts en temps réel).
- Donner la possibilité de consulter le détail des contrats de maintenance souscrits (produits, visites, avancement…)
- Mettre à disposition les rapports, photographies et documents rattachés au dossier (rapport de controle aire de jeux, certificats de conformité, fiches techniques…)